Sosyal medya, günümüz dünyasının iletişim ve etkileşim bağlamında göze çarpan ve üzerine milyarlarca dolar yatırımların yapıldığı modern ve teknolojik bir oluşumdur. İnsanların, televizyon ve radyo gibi iletişim araçları vasıtasıyla pasif olarak dahil oldukları karşılıklı iletişim kanallarından vazgeçtikleri ve her bir kullanıcısının çok basit şekilde aktiflik kazanabileceği yeni mecralara yöneliminin olduğunu söylemek çok da yanlış olmaz. Bu noktada kullanıcılar artık sadece iletinin ulaştığı kişiler olmaktan çıkıp aynı zamanda ileti kaynağı haline gelmişlerdir.
